Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 31. März 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Merèn („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf merenofficial.com („die Website“) tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (gemeinsam „Dienste“). „Sie“ und „Ihr“ bezieht sich auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Websitebesucher oder eine andere betroffene Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um etwaige Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht, das Datum der „letzten Aktualisierung“ wird angepasst und ggf. weitere gesetzlich vorgeschriebene Schritte unternommen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen. Welche Daten genau erhoben und wie sie verwendet werden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten Zwecken verwenden wir Ihre Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Daten, die Sie uns direkt übermitteln:

- Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

- Bestellinformationen (Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung)

- Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen)

- Supportinformationen (z. B. Nachrichten, die Sie uns senden)

Einige Funktionen der Dienste setzen voraus, dass Sie bestimmte Informationen angeben. Wenn Sie dies ablehnen, können einige Funktionen eingeschränkt sein.

Nutzungsdaten (automatisch erfasst):

Wir erfassen ggf. automatisch Informationen über Ihre Nutzung der Dienste („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien. Diese Daten können enthalten:

- Geräte- und Browserinformationen

- IP-Adresse

- Informationen zur Netzwerkverbindung und zur Nutzung unserer Website

Daten von Dritten:

Wir können auch Informationen von Dritten erhalten, z. B. von:

- Dienstleistern wie Shopify

- Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Zahlungen

- Tracking- und Analysetools, wenn Sie unsere Website oder Werbung nutzen

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Bereitstellung von Produkten und Diensten

Zur Vertragserfüllung verwenden wir Ihre Daten für:

- Zahlungsabwicklung

- Versand und Rücksendungen

- Benachrichtigungen (Bestellungen, Rückgaben etc.)

- Kontoverwaltung

- Nutzung von Shopify-Funktionen gemäß deren Datenschutzerklärung

Marketing und Werbung

Wir verwenden Ihre Daten zu Werbezwecken, z. B. für:

- Werbe-E-Mails, SMS oder Post

- Zielgerichtete Werbung auf unserer und anderen Websites
Rechtsgrundlage für Nutzer im EWR: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Sicherheit und Betrugsprävention

Ihre Daten helfen uns, betrügerisches oder böswilliges Verhalten zu erkennen und zu verhindern.
Rechtsgrundlage im EWR: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Kundenkommunikation & Serviceverbesserung

Zur Verbesserung unseres Services und zur Kundenbetreuung.
Rechtsgrundlage im EWR: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Cookies

Wir verwenden Cookies zur Funktionalität, Analyse und Personalisierung. Mehr zu den von Shopify eingesetzten Cookies:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten in folgenden Fällen weiter:

- An Dienstleister (z. B. IT, Versand, Zahlungsabwicklung, Support)

- An Marketingpartner

- Wenn Sie dies ausdrücklich wünschen oder zustimmen

- Innerhalb unserer Unternehmensgruppe

- Bei Geschäftsübernahmen oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Offen gelegte Kategorien:

Sensible Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verarbeitet.

Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Bitte lesen Sie deren eigene Datenschutzerklärungen.

Kinderdaten

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes vorliegen, löschen wir diese umgehend.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Die Speicherdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab (z. B. rechtliche Pflichten, Kontonutzung).

Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz stehen Ihnen folgende Rechte zu:

- Auskunft über gespeicherte Daten

- Löschung oder Berichtigung unrichtiger Daten

- Datenübertragbarkeit

- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (z. B. Werbung)

- Widerruf einer Einwilligung

- Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

- Einschränkung der Verarbeitung

Anfragen können Sie direkt über unsere Website oder per E-Mail stellen. Vor einer Antwort müssen wir ggf. Ihre Identität verifizieren.

Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden. Dabei greifen wir auf geeignete Schutzmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der EU zurück.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:

support@merenofficial.com

Sofern nicht anders angegeben, ist Merèn verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Impressum gemäß § 5 TMG

O2Commerce (Handelsname: MERÈN)
Standort: Niederlande

E-Mail: support@merenofficial.com
KVK-Nummer: 96737166
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867739101B01